직장에서, 친구 사이에서, 심지어 가족 사이에서도
우리는 종종 '기분 나쁜 말'을 듣게 됩니다.
하지만 요즘 Z세대는 과거처럼 참지 않습니다.
그들은 무례함에 대응하는 새로운 언어를 배우고, 감정을 상하지 않게 표현하는 커뮤니케이션을 적극적으로 익히고 있죠.
🧠 Z세대가 배우는 ‘경계 표현’
- “그 말은 조금 불편하게 느껴졌어요.”
- “저는 그렇게 말하는 게 불편해요.”
- “이 상황에선 제 방식대로 접근하고 싶어요.”
이 말들은 공격적이지 않지만, 분명한 경계를 그립니다. 그리고 상대에게도 생각할 시간을 주죠.
📌 왜 이런 변화가 생겼을까?
- 감정노동에 대한 인식 개선
- '기분을 말해도 괜찮다'는 사회적 합의 확대
- 학교·직장에서 커뮤니케이션 교육 강화
🛠 실전에서 쓰이는 방어 스킬 3가지
- 느낌 말하기: 비난이 아닌 감정 전달 (“~해서 속상했어요”)
- 요청하기: 바라는 행동 구체적으로 전달 (“다음엔 이렇게 해주실 수 있나요?”)
- 선 긋기: 반복되는 무례함엔 단호하게 (“그건 선을 넘는 것 같아요.”)
🌱 감정 방어, 이젠 사회적 스킬이다
예전엔 “그냥 참아”가 정답이었다면 이젠 “어떻게 표현할 것인가”가 더 중요한 시대입니다.
Z세대는 이 기술을 배우고, 공유하고, 때로는 동료에게도 가르쳐주며 커뮤니티를 만들어가고 있어요.
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